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Journal of the Korean Geriatrics Society 2004;8(3):137-145.
Published online September 30, 2004.
The Factors Associated with the Selection of a Regular Doctor
Hak Soo Jung, Min Kyu Choi, Yong Kyun Roh
Department of Family Medicine, College of Medicine, Hal lym University, Seoul , Korea. abbi21c@hotmail.com
노인의 단골의사 선택에 영향을 미치는 요인
Abstract
BACKGROUND
The rapid increase in population of old people has been emphasized as a serious social problem even in medical world. Geriatric disease has special characters that can be mentioned as a non-contagious chronic degenerative disease. 'Regular Doctor System' can be considered as one of the efficient ways to care for it continuously. The purpose of this study was to promote the introduction of family doctor system gradually and care of geriatric disease through examination of old people's thinking about 'Regular Doctor System'.
METHODS
The result of this study was based on the questionnaire survey on 292 old people(aged 65 and more, response rate 73%) at 2 welfare centers in Seoul, located at Yeongdeungpo-gu and Guro-gu, and 1 college for old people, for 2 weeks from May, 2003. The contents of surveywere consisted of many questions for understanding of old people's thinking about 'Regular Doctor System'. The response method was self-reported.
RESULTS
Comparing with other age group surveys, this old people's survey has special character that it has higher affirmative answer rate for the question of 'Do you have a regular doctor?'. The old people's favorite natures of regular doctor were considerateness( 26.9%) and kindness(26.2%). And the most desirable service from their regular doctor was comprehensive health examination( 45.2%). The factors reflecting on selecting of doctor were separately questioned into two aspects, as factors related to doctor's behavior and the others. Among the factors related to doctor's behavior, the effect of medical treatment(22.7%) was top ranked and 'being aware of my disease'(17.3%), 'easy explanation'(15.5%) were followed. The other factors were medical specialty(24,1%), easy access(19.3%) and short waiting time(10.5%). The reasons for changing of doctor were 'to receive specialist's medical treatment'( 37.2%), 'no improvement of patient's condition'(13.1%) and 'distrust of diagnosis'(9.0%).
CONCLUSION
The old people wanted considerate and kind attitude from their doctors. The factors, related to doctor's behavior that the old people wanted, were 'good effect of medical treatment', 'being aware of my disease well' and 'easy explanation'. The other factors they wanted were medical specialty, easy accessibility and short waiting time.
Key Words: Geriatric disease, Regular doctor, Continuity care
초 록

연구배경: 노인인구의 빠른 증가는 건강을 책임지는 의료계에도 중요 문제로 대두되고 있다. 노인 질환은 비전염성 만성 퇴행성 질환이 대부분을 차지하는데, 이런 만성 질환의 지속적인 관리 방안의 하나로 단골의사 제도를 고려 할 수 있겠다. 이에 노인 층을 대상으로 단골의사에 대한 인식을 고찰하여 노인병 관리와 주치의제도의 도입과 정착을 위한 방안으로 연구를 시행하였다.

연구방법: 연구는 2003년 5월 2주간 서울특별시 영등포구와 구로구에 위치한 2곳의 복지관과 1곳의 노인 대학을 대상으로 무작위로 배부한 설문지 중 수거된 292부(응답률 73%)를 연구 자료로 이용 하였다. 설문지 내용은 노인의 단골의사 선택에 영향을 미치는 요인을 파악하는 내용으로 구성되었으며, 응답은 자가 기입식으로 하였다.

결과: 노인 층에서의 특징으로는 단골의사가 있다는 응답자가 다른 연령층의 연구보다 더 많았다. 단골의사에게 바라는 면은 배려함(26.9%)과 친절함(26.2%)을 선호하였고, 가장 원하는 서비스는 건강 검진(45.2%)이었다. 단골의사를 결정하는 요인으로는 의사의 행위와 관련된 요인으로, '의사가 시행한 치료효과'(22.7%), '나의 질병을 잘 알고 있어서'(17.3%), '쉽게 설명해 주어서'(15.5%) 순이었고, 그 외 요인으로는 전문과목(전문의)(24.1%), 지리적 접근성(19.3%), 짧은 대기 시간(10.5%) 순이었다. 의사를 바꾸는 이유에 대해서 전문의에게 '진료를 받아야 할 것 같아서'(37.2%), '증상의 호전이 없어서'(13.1%), '진단이 의심스러워서'(9.0%) 순이었다.

결론: 노인들이 생각하는 단골의사 선택 시 고려 사항은 배려함과 친절한 태도를 원하였으며, 의사의 행위와 관련하여 의사들이 좋은 치료 효과와 나의 병을 잘 알고 쉽게 설명해 주는 것을 원하였고, 그 외의 요인으로 의사가 내 병을 치료할 수 있는 전문의이며, 가깝고 대기시간이 짧은 곳을 선호하였다.

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